Ao mergulhar no mundo do marketing digital, SEO e publicidade de pesquisa paga, você provavelmente encontrará um vocabulário e um conjunto de conceitos totalmente novos. Se ainda não o fez, provavelmente terá dúvidas sobre como as páginas de destino – também conhecidas como Landing Page – se encaixam em sua estratégia de marketing digital. Desenvolver uma página de destino parece uma tarefa simples, e pode ser, mas queremos enfatizar que as páginas de destino são de vital importância para a conversão de leads, forma de contato com o cliente e até vendas diretas.
O que é uma página de destino?
Uma página de destino é qualquer página da web em que um consumidor pode acessar, mas, no campo do marketing, geralmente é uma página autônoma, distinta da sua página inicial ou de qualquer outra página do seu site, que serve a um propósito único e específico: conversão.
Uma página de destino é composta por todas as informações importantes sobre seu produto/serviço. Nela devem estar os reais benefícios do seu produto/serviço e seus melhores argumentos de vendas.
Essencialmente, uma página de destino é o próximo passo para um visitante se tornar um cliente. Quando o visitante acessar a página vai poder saber tudo o que seu produto/serviço pode fazer por ele e realizará uma ação programada por você, que pode ser entrar em contato por WhatsApp, fazer uma ligação, enviar um e-mail, preencher um cadastro, etc.
Uma boa página de destino fará seu trabalho, convencendo um cliente em potencial de que vale a pena entrar em contato para saber mais informações ou fornecer detalhes pessoais em troca de tudo o que você tem a oferecer. As páginas de destino podem ser encontradas por meio de uma pesquisa geral no Google, do site da sua empresa, de um link no e-mail ou anúncio nas redes sociais, aumentando a probabilidade de um cliente em potencial chegar até lá.
Não há necessidade de ter apenas uma landing page ou mesmo apenas uma landing page por vez. Na verdade, os especialistas do mundo do marketing provavelmente sugerem que você mantenha várias páginas de destino, direcionadas a populações segmentadas de clientes.
Diferentes tipos de páginas de destino
Como regra geral, o uso de páginas de destino permite que você conclua uma sequência pós-clique, com uma página dedicada que mostra ao visitante que ele “aterrissou” no lugar certo. As páginas de sites institucionais ou de blogs, embora importantes, têm o potencial de distrair o visitante, enquanto as páginas de destino deixam muito claro qual será o resultado do clique do visitante.
Ao criar uma página de destino, você refina e melhora a interação do visitante e, assim, aumenta as chances de conversão. Você também garante que obterá mais com seus gastos com publicidade paga.
Se você já anunciou no Google Ads ou já impulsionou posts nas redes sociais, imagine seus resultados com os cliques levando à uma página de destino, onde o visitante teria todas as informações necessárias sobre seu produto/serviço, saberia todas as características e benefícios, podendo esclarecer todas as dúvidas e entrar em contato de forma rápida e fácil.
Você pode aumentar ainda mais a possibilidade de conversões garantindo que está usando o tipo certo de página de destino. Vamos dar uma olhada nas variedades da página de destino e para que são usadas.
Página de destino x página inicial do site
Em primeiro lugar, algumas pessoas podem se perguntar por que deveriam se preocupar com as páginas de destino quando o objetivo principal é direcionar os visitantes à página inicial do seu site institucional, blog ou loja.
A resposta é que, embora obter tráfego em sua página inicial seja, sem dúvida, uma coisa boa, é menos provável que resulte em uma conversão do que em uma página de destino. As páginas iniciais contêm muitas informações e convidam os usuários a navegar para uma variedade de locais diferentes. Se um visitante chega à sua página inicial com um objetivo específico em mente, ele pode ser desviado se precisar consultar vários serviços e opções de produtos diferentes primeiro. O principal objetivo da homepage é direcionar os usuários a outras páginas onde encontrarão as informações que desejam. As páginas de destino eliminam a etapa intermediária, sendo a página que o usuário deseja – e afirmando isso em termos inequívocos.
A página inicial do seu site é geral, enquanto uma página de destino é focada e específica.
Página inicial de geração de leads
Uma página de destino de geração ou captura de leads tem como objetivo principal coletar leads por meio de um formulário de captura de dados. Essas páginas são muito versáteis, mas costumam ser usadas no meio do funil de vendas, no ponto em que os clientes estão avaliando suas ofertas e estão prestes a mudar para a intenção de converter ou desistir. Apresenta um pedido e uma recompensa simultaneamente. A recompensa é a oferta específica que você está promovendo para capturar leads, e a solicitação são as informações que você solicita em seu formulário. O pedido e a recompensa devem ser bem equilibrados. O que quer que você esteja promovendo deve valer a pena o cliente oferecer seus detalhes e adicioná-los à sua lista de mala direta.
Página inicial de clique
Em contraste com a página de geração de leads, que depende do uso de um formulário, uma página click-through é, por definição, aquela que não requer um formulário. É um simples intermediário entre o seu anúncio e a página para a qual pretende, em última análise, encaminhar os seus clientes. Muitas vezes, é usado para vincular um anúncio a um carrinho de compras, por exemplo. Requer apenas uma explicação simples e curta sobre o que o visitante encontrou ao clicar e um apelo à ação ousado e inconfundível com um link para o destino final.
Página de Vendas
Uma página de vendas geralmente é a mais difícil de projetar. Com esta página, você não está mais apenas prospectando leads. É um que você usaria bem no fundo do funil e precisa convencer as pessoas a comprar, o que é uma proposta totalmente diferente de uma combinação básica de pedido e recompensa.
A criação da página, do conteúdo ao design, requer um toque de delicadeza e um entendimento completo das necessidades de seus clientes e sua posição na jornada de vendas. É aqui que a boa e velha técnica de vendas deve ser incorporada ao seu design e às suas táticas de comunicação.
O comprimento da página depende muito de seu produto e de quanto você precisa dizer para explicar seu valor aos clientes. Independentemente do comprimento, é necessário que seja detalhada e demonstre claramente seu valor, com o objetivo de fazer com que cliquem naquele botão e efetuem a compra.
Infomercial
Você pode pensar que os infomerciais são uma relíquia da publicidade na televisão da década de 1990, mas muitas empresas incorporam suas técnicas de vendas com muito sucesso em suas estratégias digitais, especialmente na forma de páginas de destino especializadas. As páginas de destino dos infomerciais contrastam fortemente com as páginas de compressão ou geração de leads, visto que essas duas variedades são caracterizadas por sua brevidade, os infomerciais contam a seus leitores uma história longa e elaborada, usando textos que lembram os maneirismos emotivos e excitantes dessas vendas. O objetivo é manter os leitores lendo e fazendo com que eles se comprometam com a compra.
Página de apresentação
As páginas de apresentação podem ser usadas em qualquer ponto do funil de vendas e são possivelmente o tipo mais básico de página de destino. Eles normalmente têm pouco conteúdo, uma ou duas imagens e uma comunicação muito simples, geralmente um anúncio ou um simples pedido de ‘sim’ ou ‘não’. Elas podem pedir ao seu leitor para verificar sua idade ou escolher sua preferência de idioma antes de prosseguir para o seu site. Elas não se destinam a coletar dados ou gerar leads e servem apenas para fornecer informações muito básicas aos visitantes antes que eles entrem no seu site.
Microsites
Um microsite é, como o nome sugere, um site dedicado em miniatura. Ele é criado para uma campanha específica ou com uma meta de vendas direcionada em mente. É mais do que uma única página, mas ainda é descrito como uma espécie de página de destino, pois é reservado para um aspecto específico de vendas e esforços promocionais. Os microsites são impulsionados por anúncios online ou funcionam em conjunto com campanhas publicitárias na TV.
Por que usar páginas de destino?
Você fez um ótimo trabalho construindo sua marca e criando um site que a representa. Agora você precisa ter certeza de que todo esse trabalho árduo se traduz em vendas. Se você está procurando uma ferramenta de conversão de leads eficaz, as páginas de destino são definitivamente o caminho a percorrer.
Uma página de destino é uma ótima maneira de direcionar tráfego, melhorar seu SEO e construir sua marca. Também pode fazer parte de uma estratégia eficaz de propaganda paga e impulsionamentos.
Aproximadamente 68% das empresas B2B usam páginas de destino para gerar leads para conversão futura. Felizmente para você, 44% desses cliques são direcionados para sites comuns, o que, como discutiremos, não é uma boa estratégia. As páginas de destino levam os clientes a um produto, serviço ou oferta específica e os encoraja a agir. Esta é a sua oportunidade de criar conversões e construir sua base de clientes.
Se as páginas de destino são tão importantes, por que nem todas as empresas as utilizam? Bem, existe um equívoco de que eles são difíceis de criar e manter. Felizmente, isso simplesmente não é verdade. Construir uma página de destino eficaz tem menos a ver com ostentação e mais com conseguir o que o consumidor deseja.
O que torna uma boa página de destino?
Em primeiro lugar, a página inicial do seu site não deve ser sua página de destino. Você precisa direcionar os clientes em potencial para uma página que lhes permitirá tirar proveito de qualquer oferta especial que você lhes prometeu. Como estão vinculadas a algo específico, suas páginas de destino têm uma chance melhor de chamar a atenção por um período mais longo. Boas páginas de destino fazem várias coisas:
- Eles se concentram na oferta, não na empresa. Seus futuros clientes estão clicando por um motivo e enganá-los, não lhes dando o que você prometeu, não vai causar uma boa primeira impressão. Agora não é hora de contar a história detalhada de sua empresa. Isso não quer dizer que a página de destino não deva estar vinculada à marca de sua empresa. Exatamente o oposto. Eles devem ter uma função separada, mas ainda assim devem ser uma extensão de sua marca.
- Eles são focados e livres de distrações. O conteúdo da sua página de destino deve ter o objetivo final de obter o que o usuário deseja ao concluir o processo de registro.
- Os formulários não são intimidantes. Formulários longos podem ser assustadores para os visitantes e podem incentivá-los a seguir em frente, em vez de aproveitar qualquer oportunidade que você esteja oferecendo. Se você simplesmente não pode encurtar seu formulário, divida-o em etapas e deixe o usuário ver exatamente onde ele está no processo. Por exemplo, listar seu nome e endereço pode ser a etapa um de quatro.
- Eles falam para um público específico. Segmentar sua base de clientes ajuda você a atingir consumidores específicos por meio de campanhas personalizadas. Se você tiver uma base que atrai uma oferta específica, como um e-book ou desconto, sua página de destino pode servir como um dispositivo de segmentação integrado, permitindo que você estimule esses leads de maneira eficaz no futuro.
- Eles coletam informações específicas sobre seus clientes em potencial. Falando de públicos específicos, mesmo que você atraia o público certo, eles não podem ser convertidos se você não coletar as informações certas. A coleta de dados demográficos deve incluir mais do que simplesmente um nome e endereço de e-mail. Também deve dar uma ideia de por que uma pessoa clicou e qual pode ser sua conexão de longo prazo com sua empresa.
- Eles fornecem uma casa para suas ofertas especiais. A menos que estejam vinculadas a páginas de destino, suas ofertas especiais online não farão nada para beneficiar sua empresa. A criação de landing pages fornece um local para suas ofertas residirem.
- Eles agradecem. Sua página de destino sempre deve ser seguida de um agradecimento . Isso não é apenas educado, mas garante ao consumidor que ele concluiu o processo de registro.
- Eles permitem que os usuários acessem outros canais de marketing. Um cliente gosta do que você acabou de oferecer. Agora você pode fornecer links para outras ofertas, seus perfis de mídia social ou inscrição em uma lista de e-mail.
Não há dúvidas, certamente vivemos em um mundo conectado digitalmente. Avançar com ousadia com uma campanha de marketing digital pode facilmente ser um dos melhores investimentos que você faz para o seu negócio. Conforme você constrói sua caixa de ferramentas de marketing digital, incluir páginas de destino é uma jogada inteligente, e você e seus clientes colherão os benefícios.